Đi du lịch: Nên đặt phòng khách sạn trực tuyến ở đâu-Fundi.vn

Đi du lịch: Nên đặt phòng khách sạn trực tuyến ở đâu

Đi du lịch: Nên đặt phòng khách sạn trực tuyến ở đâu

Kỳ nghỉ hè sắp đến, bạn đã có ý định sẽ du hí phương nào chưa? Trong thời điểm mùa du lịch siêu hot như hiện nay, nếu đi du lịch mà không book phòng trước thì rất dễ rơi vào tình cảnh màn trời chiếu đấy đấy nhé. Để có thể đảm bảo chuyến đi của mình được hoàn hảo, hãy cùng Fundi tìm hiểu xem hiện nay có những website đặt phòng khách sạn trực tuyến uy tín chất lượng nào nhé.

đặt phòng khách sạn trực tuyến

Mùa du lịch đang đến rất gần

Booking 

Booking.com là website chuyên cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến hàng đầu hiện nay, được rất nhiều người trên thế giới tin cậy, yêu thích và sử dụng. Hiện tại, có hơn 1,1 triệu người sử dụng dịch vụ đặt phòng khách sạn tại Booking. Đây là một con số khổng lồ – con số này gấp 10 lần số lượng đơn đặt phòng khách sạn trực tuyến trên Agoda.

Booking được thành lập từ năm 1996 – đến nay đã có hơn 20 kinh nghiệm hoạt động và phát triển trong lĩnh vực này. Booking cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn cả trong và ngoài nước. Nếu bạn đang có ý định muốn đi du lịch châu Âu hay châu Mỹ thì cũng đừng lo lắng, Booking sẽ giúp bạn giải quyết tất cả vấn đề ăn ở.

Cũng giống như tất cả các website dịch vụ đặt phòng khách sạn khác, Booking.com luôn cam kết sẽ đem đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất với mức giá tốt nhất, rẻ nhất có thể. Điểm khác biệt nổi bật – cũng là ưu điểm của Booking.com đó là không trừ tiền trong thẻ tín dụng của bạn khi đặt phòng mà chờ đến tận khi bạn check-in khách sạn mới trừ tiền. Đây là điều chỉ Booking.com làm được. Mặt khác, mỗi đơn hàng trên booking.com đều được hủy miễn phí trong thời hạn nhất định (nếu quá hạn mới hủy bạn sẽ bị tính phí một mức % tiền phòng nào đó). Vì vậy, nếu chuyến đi của bạn bị trục trặc hãy để ý đến ngày hủy phòng trong hóa đơn để được hủy phòng hay hoàn tiền đúng quy trình nhé.

Hướng đến mục tiêu đem đến cho khách hàng một dịch vụ hoàn thiện nhất, booking.com đầu tư đơn giản và thân thiện hóa giao diện website, tất cả thông tin trên booking.com đều rất chi tiết và minh bạch. Ngoài ra, Booking còn cho phép bạn được đặt phòng khách sạn mà hoàn toàn không cần đến thẻ tín dụng, bạn có thể lựa chọn hình thức trả sau – đến khách sạn rồi mới trả tiền mặt. Điểm này khiến Booking gây được ấn tượng tốt với đông đảo người dùng. Bạn cũng biết, khi kinh doanh online thì niềm tin là yếu tố quan trọng nhất. Booking đã thành công gây dựng được niềm tin vững chắc trong lòng rất nhiều khách hàng.

4

Agoda

Giống như Booking.com, Agoda cũng là website chuyên cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến. Dù ra đời sau Booking.com nhưng hiện Agoda được người châu Á ưa chuộng hơn cả. Có thể nói, tại thị trường châu Á – Thái Bình Dương hiện nay, Agoda là cái tên nổi trội hơn hẳn các dịch vụ đặt phòng trực tuyến khác.

Những ưu điểm nổi bật của Agoda thể hiện ở chất lượng dịch vụ khách hàng và phương thức đặt phòng siêu dễ dàng. Ngoài ra, Agoda có chương trình dành riêng cho khách hàng thân thiết với hệ thống tích điểm thành viên và những ưu đãi siêu khủng. Nếu bạn đặt phòng khách sạn trong nước tại Agoda sẽ nhận được nhiều dịch vụ hỗ trợ và chương trình chăm sóc khách hàng hơn là đặt phòng tại nước ngoài. Agoda liên lạc với khách hàng về thông tin đặt phòng, hủy phòng chủ yếu qua mail và hầu hết là những lá mail thông tin một chiều, bạn sẽ không cần phản hồi gì cả.

Agoda cũng hỗ trợ đổi trả phòng cho khách hàng có nhu cầu trong khoảng thời gian quy định. Nếu bạn đổi hoặc hủy phòng sớm thì sẽ được miễn phí hủy, còn nếu nằm ngoài thời gian quy định thì sẽ phải trả một khoản phí nhỏ cho việc hủy giao dịch. Tuy nhiên, nếu nhìn nhận một cách khách quan thì chính sách đổi trả phòng + hoàn tiền cho khách hàng tại Agoda không bằng Booking.com.

Về vấn đề chi phí đặt phòng khách sạn online, thật khó để trả lời chính xác câu hỏi giá cả chi phí đặt phòng khách sạn trực tuyến tại Agoda có rẻ hơn tại Booking hay Mytour không, bởi vì mỗi website đều có những chương trình khuyến mãi và ưu đãi giảm giá riêng. Vì vậy, để có thể đặt được phòng khách sạn giá tốt nhất, bạn nên tham khảo giá cả cũng như chương trình khuyến mãi hiện có của tất cả các website dịch vụ. Agoda có hình thức thanh toán khá linh hoạt, bạn có thể thanh toán bằng thẻ quốc tế Visa, Master, JCB,… hay qua cổng thanh toán quốc tế Paypal. Hãy nhớ là khi đặt phòng khách sạn trực tuyến tại Agoda, bắt buộc bạn phải thanh toán trước nhé.

5

Mytour.vn

Nếu du lịch nước ngoài, Fundi chân thành khuyên bạn nên đặt phòng khách sạn tại hai website dịch vụ trực tuyến hàng đầu là Booking.com và Agoda. Tuy nhiên, nếu bạn du lịch trong nước, Mytour là lựa chọn không tồi.

Agoda và Booking.com cũng đều hỗ trợ đặt phòng trong nước, tuy nhiên, dịch vụ cũng như chương trình ưu đãi cho khách hàng du lịch trong nước lại không bằng những website đặt phòng nội địa như Mytour. Mytour là doanh nghiệp gốc nhật thành lập tại Việt Nam. Mytour có 2 văn phòng đại diện đặt tại Hà Nội và TP.HCM, chuyên phục vụ nhu cầu cho khách hàng muốn đặt phòng trong nước nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm bởi chất lượng dịch vụ tại Mytour.

Ưu điểm nổi bật của Mytour đó là, Mytour hỗ trợ xuất hóa (bao gồm cả hóa đơn đỏ) cho cá nhân có nhu cầu. Đối với các doanh nghiệp du lịch tập thể – đây là ưu điểm vượt trội hơn cả, bởi kể cả những website hàng đầu như Booking.com hay Agoda đều không có dịch vụ hỗ trợ này. Bản thân hai website trên không phải là doanh nghiệp thành lập tài Việt Nam nên không thể xuất hóa đơn cho bạn.

Tìm kiếm một chút trên mạng bạn sẽ dễ dàng tìm thấy rất nhiều review đánh giá dịch vụ chất lượng khi đặt phòng khách sạn tại Mytour, đa phần là những đánh giá tích cực. Nếu bạn cần một dịch vụ uy tín, đảm bảo và có thể hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào bạn cần, Mytour là lựa chọn thông minh dành cho bạn. Nếu gặp khó khăn trong bất kỳ vấn đề gì, bạn có thể gọi ngay đến đường dây nóng của Mytour để được nhân viên chăm sóc khách hàng tư vấn và hướng dẫn cụ thể.

Bên cạnh đó, Mytour còn có rất nhiều chương trình ưu đãi và khuyến mãi cực hấp dẫn dành cho tất cả khách hàng. Thông tin khuyến mại liên tục được cập nhật tại đây.

Dịch vụ tận tình, công ty uy tín chất lượng, giá cả phải chăng,… tất cả những ưu điểm trên giúp Mytour dần trở thành lựa chọn hàng đầu của khách hàng trong nước. Năm 2016, Mytour được trao giải “Best Hotels Award” – giải thưởng danh dự vinh danh những khách sạn chất lượng được tin dùng trên Mytour.

6

Lưu ý khi sử dụng dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều website cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến. Để tránh gặp phải những trường hợp đáng tiếc, bạn nên đọc kỹ thông tin về khách sạn mình muốn đặt phòng cũng như dịch vụ và giá tiền đi kèm.

3

Hãy ghi nhớ luôn đọc kỹ thông tin về vị trí cũng như các chính sách của khách sạn muốn đặt. Nhiều khách sạn cùng khu vực nhưng giá cả và dịch vụ cũng chênh lệch rất nhiều. Ngoài ra, hãy hỏi kỹ những chính sách riêng của khách sạn, vì có nhiều nơi còn tính phụ thu cho trẻ em.

Hầu hết các dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến về cơ bản đều giống nhau. Vì vậy, điều bạn cần quan tâm chỉ có 2 yếu tố: giá phòng và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Những website lớn như như Agoda hay Booking.com đều có rất nhiều mức giá cạnh tranh nhưng dịch vụ khách hàng lại không tốt như Mytour.

Đặc biệt, nếu bạn muốn đặt phòng khách sạn rẻ, chỉ khoảng dưới 500.000vnd một đêm thì nên tìm đến website chuyên về dịch vụ đặt phòng trong nước như Mytour, vì thị trường Mytour nhắm đến là phân khúc khách sạn giá rẻ và siêu rẻ. Tại Mytour bạn sẽ tìm thấy những dịch vụ khách hàng chất lượng tốt hơn so với những website dịch vụ nước ngoài.

Trong thời điểm mùa du lịch sốt xình xịch như hiện này, hãy nhanh tay đặt phòng tại Mytour để nhận được những ưu đãi hấp dẫn nhất nhé.